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¿Cómo puedo acceder al panel de caja de ecuabet back office?

Alejandro Herrera avatar
Alejandro Herrera hace 2h
Para ingresar a la caja de ecuabet back office, solo necesitas tus credenciales administrativas y entrar al portal oficial.
Daniela Cordero avatar
Daniela Cordero hace 5h
Es muy sencillo, asegúrate de estar usando una conexión segura para entrar en ecuabetbackoffice.com y gestionar tu caja.
Ver más respuestas
Andres Paredes avatar
Andres Paredes hace 1d
Si olvidaste tu contraseña, puedes solicitar el restablecimiento directamente con el administrador del sistema.
Maria Garcia avatar
Maria Garcia hace 2d
Yo entro todos los días desde mi tablet y funciona perfecto el acceso al back office.
Jorge Lopez avatar
Jorge Lopez hace 3d
Recuerden limpiar la caché del navegador si la página de inicio no carga correctamente.

¿Qué hacer si mi transacción en la caja no se refleja inmediatamente?

Sofia Guerrero avatar
Sofia Guerrero hace 1h
A veces el sistema tarda unos minutos. Te recomiendo refrescar la pantalla en ecuabetbackoffice.com.
Valentina Cordero avatar
Valentina Cordero hace 4h
Si pasan más de 15 minutos, contacta al soporte técnico con el número de ticket de la operación.
Leer más
Juan Morales avatar
Juan Morales hace 8h
Me pasó lo mismo ayer, pero se solucionó solo al cerrar sesión y volver a entrar al back office.
Ximena Cruz avatar
Ximena Cruz hace 12h
Verifica que los datos del cliente estén correctos para evitar rechazos en el sistema de caja.
Jose Quintero avatar
Jose Quintero hace 1d
El soporte de ecuabet es bastante rápido respondiendo estas incidencias por el chat interno.

¿Cómo generar el reporte diario de ventas desde el back office?

Paula Morales avatar
Paula Morales hace 3h
Ve a la sección de Reportes, selecciona el rango de fecha y dale clic a 'Exportar PDF'.
Lucia Cruz avatar
Lucia Cruz hace 6h
En ecuabetbackoffice.com puedes programar el envío automático de reportes a tu correo electrónico.
Ver detalles
Jorge Quintero avatar
Jorge Quintero hace 10h
Es fundamental revisar que el cierre de caja esté completo antes de generar el reporte final.
Martina Rojas avatar
Martina Rojas hace 1d
Pueden filtrar los reportes por operador para saber quién hizo más ventas en el día.
Miguel Torres avatar
Miguel Torres hace 2d
El formato Excel es mucho más útil si necesitas hacer cálculos adicionales manualmente.